1. सदस्यता क्या खरीदती है
एक सदस्यता चयनित खरीदार या विक्रेता योजना के लिए वर्णित प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस खरीदती है, न कि सामान, माल ढुलाई, बीमा या गारंटीकृत बिक्री। चेकआउट पात्रता, यदि लागू हो तो प्रीमियम स्थिति, अवधि और भुगतान से पहले EUR में कुल राशि की पहचान करता है। प्रदर्शित देय राशि संविदात्मक सदस्यता मूल्य है; किसी भी लागू वैट व्यवहार को भुगतान या लेखांकन दस्तावेज़ में दिखाया गया है। पुष्टि के बाद कोई अज्ञात प्लेटफ़ॉर्म शुल्क नहीं जोड़ा जा सकता है। चालान का अनुरोध करें और info@cargoviant.com के माध्यम से सही बिलिंग विवरण प्रदान करें।
2. ऑर्डर देना और भुगतान करना
वर्तमान में उपलब्ध योजना और भुगतान विधि का चयन करें, विवरण जांचें और भुगतान करने की बाध्यता के साथ ऑर्डर की पुष्टि करें। ये सदस्यता शर्तें और सामान्य शर्तें लागू होती हैं। उपलब्ध विधियाँ विशिष्ट ऑर्डर के लिए दिए गए विवरण का उपयोग करके होस्ट किए गए SumUp चेकआउट और बैंक हस्तांतरण हैं। किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म सदस्य द्वारा भेजे गए असत्यापित विवरण का उपयोग करके धन हस्तांतरित न करें। कार्ड विवरण SumUp द्वारा संसाधित किए जाते हैं, बल्कमार्केट द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते हैं। एक असफल, छोड़ दिया गया या केवल लंबित चेकआउट पहुंच को सक्रिय नहीं करता है। बैंक हस्तांतरण के लिए रसीद और प्रशासनिक समाधान की आवश्यकता होती है; अकेले स्थानांतरण स्क्रीनशॉट भुगतान की पुष्टि नहीं है।
3. सक्रियण और अवधि
भुगतान की पुष्टि होने और पात्रता सक्रिय होने पर पहुंच शुरू हो जाती है। उसी प्रकार की मौजूदा असमाप्त पात्रता के लिए, खरीदी गई अवधि वर्तमान समाप्ति से विस्तारित होती है; अन्यथा यह सक्रियण पर प्रारंभ होता है। जैसा कि आदेश में निर्दिष्ट है, अवधि कैलेंडर महीने हैं, न कि निश्चित दिनों की संख्या का वादा। विक्रेता को खाता और सत्यापन आवश्यकताओं को भी पूरा करना होगा। भुगतान पूछताछ के लिए ऑर्डर संदर्भ रखें। गलत राशि, डुप्लिकेट भुगतान या गुम सक्रियण की तुरंत रिपोर्ट करें; हम जांच करते हैं और पुष्टि की गई त्रुटियों को ठीक करते हैं।
4. नवीनीकरण और रद्दीकरण
नवीनीकरण मैनुअल है. एप्लिकेशन स्वचालित आवर्ती सदस्यता शुल्क नहीं बनाता है। समाप्ति स्वयं किसी अन्य डेबिट को अधिकृत नहीं करती है। आप रद्दीकरण शुल्क के बिना नवीनीकरण न करने का विकल्प चुन सकते हैं। समाप्ति के बाद, भुगतान किए गए कार्य प्रतिबंधित हैं; पहले के लेन-देन और कानूनी रूप से रखे गए रिकॉर्ड से संबंधित दायित्व जारी रहेंगे। खाता हटाने के अनुरोधों को संपर्क पते के माध्यम से अलग से नियंत्रित किया जाता है। व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, सक्रियण के बाद मन में बदलाव आम तौर पर रिफंड का अधिकार नहीं बनाता है, जब तक कि योजना स्पष्ट रूप से एक या अनिवार्य कानून प्रदान नहीं करती है, एक सामग्री सेवा विफलता या एक सामग्री प्रतिकूल अनुबंध परिवर्तन के लिए एक उपाय की आवश्यकता होती है।
5. रिफंड और उपभोक्ता अधिकार
जहां संभव हो, पुष्टि किए गए डुप्लिकेट या अनुचित भुगतान मूल भुगतान विधि का उपयोग करके लौटाए जाते हैं। यदि पहुंच प्रदान नहीं की जाती है या उचित समय के भीतर भौतिक विफलता का समाधान नहीं किया जाता है, तो सुधार, आनुपातिक कटौती या समाप्ति और उचित धनवापसी के लिए हमसे संपर्क करें। यदि आप कानूनी रूप से एक उपभोक्ता के रूप में कार्य करते हैं और वैधानिक दूरी-सेवा निकासी अधिकार लागू होते हैं, तो आप अपनी और ऑर्डर की पहचान करते हुए एक स्पष्ट ईमेल या डाक विवरण द्वारा सदस्यता अनुबंध समाप्त होने के 14 दिनों के भीतर वापस ले सकते हैं; किसी विशेष प्रपत्र की आवश्यकता नहीं है. वैधानिक प्रतिपूर्ति लागू वैधानिक अवधि के भीतर की जाती है, आमतौर पर निकासी की सूचना के 14 दिन बाद। मात्र सक्रियण या उपयोग को उपभोक्ता अधिकारों की पूर्ण छूट के रूप में नहीं माना जाता है। हम स्पष्ट अनुरोध और कानून द्वारा आवश्यक पूर्व सूचना के बिना आनुपातिक प्रारंभिक-प्रदर्शन शुल्क नहीं लगाते हैं।
6. निलंबन और कीमत में परिवर्तन
सुरक्षा या मॉडरेशन निलंबन स्वचालित रूप से यह तय नहीं करता है कि धनवापसी देय है या नहीं; इसके आधार, वास्तव में प्रदान की गई सेवा और अनिवार्य कानून पर व्यक्तिगत रूप से विचार किया जाता है। गैर-नवीकरण कोई जुर्माना नहीं है और इससे कोई नया भुगतान ऋण नहीं बनता है। भविष्य की खरीद के लिए भविष्य की योजना की कीमतें बदल सकती हैं; पहले से पुष्टि की गई भुगतान अवधि की कीमत अपरिवर्तित रहती है। रिफंड अनुरोध और सदस्यता शिकायतें ऑर्डर संदर्भ, भुगतान तिथि और कारण के साथ info@cargoviant.com पर जाती हैं। पूरा कार्ड नंबर या कार्ड सुरक्षा कोड न भेजें।
अनुबंध से हटें
प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता से वापसी की सूचना जमा करने के लिए इस ऑनलाइन फ़ंक्शन का उपयोग करें। आपको लॉग इन करने या कोई कारण बताने की आवश्यकता नहीं है। ऑर्डर की पहचान करें, अपना नाम और ईमेल प्रदान करें, फिर समीक्षा करें और पुष्टि करें। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहेंगे; रिफंड पात्रता का आकलन अनुबंध और लागू कानून के तहत किया जाता है।
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