Abonnementsvoorwaarden

1. Wat het abonnement kost

Met een abonnement wordt de platformtoegang gekocht die wordt beschreven voor het geselecteerde koper- of verkopersplan, geen goederen, vracht, verzekering of gegarandeerde verkoop. Bij het afrekenen worden vóór de betaling het recht, de Premium-status, indien van toepassing, de duur en het totale bedrag in EUR geïdentificeerd. Het weergegeven te betalen bedrag is de contractuele abonnementsprijs; elke toepasselijke BTW-behandeling wordt weergegeven in het betalings- of boekhouddocument. Na bevestiging kunnen er geen geheime platformkosten in rekening worden gebracht. Vraag een factuur aan en geef de juiste factuurgegevens door via info@cargoviant.com.

2. Bestelling en betaling

Selecteer een momenteel beschikbaar abonnement en betaalmethode, controleer de gegevens en bevestig de bestelling met betalingsverplichting. Deze abonnementsvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden zijn van toepassing. Beschikbare methoden zijn een gehoste SumUp-kassa en bankoverschrijving met behulp van de gegevens die voor de specifieke bestelling zijn verstrekt. Maak geen geld over met behulp van niet-geverifieerde gegevens die door een ander platformlid zijn verzonden. Kaartgegevens worden verwerkt door SumUp, niet opgeslagen door BulkMarket. Een mislukte, verlaten of slechts lopende betaling activeert de toegang niet. Voor bankoverschrijvingen is ontvangst en administratieve afstemming vereist; alleen een overdrachtsscreenshot is geen betalingsbevestiging.

3. Activering en periode

De toegang begint zodra de betaling is bevestigd en het recht is geactiveerd. Voor een bestaand, nog niet verlopen recht van hetzelfde type loopt de gekochte periode vanaf de huidige vervaldatum; anders begint het bij activering. Perioden zijn kalendermaanden zoals gespecificeerd in de bestelling, en geen belofte van een vast aantal dagen. Een verkoper moet ook voldoen aan account- en verificatievereisten. Bewaar de bestelreferentie voor betalingsvragen. Meld tijdig een onjuist bedrag, dubbele betaling of ontbrekende activatie; wij onderzoeken en corrigeren bevestigde fouten.

4. Verlenging en opzegging

Verlengen gebeurt handmatig. De applicatie brengt geen automatisch terugkerende abonnementskosten in rekening. De vervaldatum geeft zelf geen toestemming voor een nieuwe afschrijving. U kunt ervoor kiezen om niet te verlengen zonder annuleringskosten. Na de vervaldatum zijn betaalde functies beperkt; verplichtingen met betrekking tot eerdere transacties en rechtmatig bewaarde gegevens blijven bestaan. Verzoeken om accountverwijdering worden afzonderlijk afgehandeld via het contactadres. Voor zakelijke klanten leidt een verandering van gedachten na activering normaal gesproken niet tot een recht op terugbetaling, tenzij het plan uitdrukkelijk in een bepaalde wet voorziet of een wezenlijke servicefout of een wezenlijke ongunstige contractwijziging een oplossing vereist.

5. Terugbetalingen en consumentenrechten

Bevestigde dubbele of onverschuldigde betalingen worden waar mogelijk geretourneerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Als er geen toegang wordt verleend of een materiële storing niet binnen een redelijke termijn wordt verholpen, neem dan contact met ons op voor correctie, een evenredige vermindering of beëindiging en een passende terugbetaling. Als u juridisch als consument handelt en er wettelijke herroepingsrechten voor diensten op afstand van toepassing zijn, kunt u binnen 14 dagen na het afsluiten van het abonnementscontract herroepen door middel van een duidelijke e-mail of postafschrift waarin u en de bestelling worden geïdentificeerd; er is geen speciaal formulier vereist. Rechtmatige terugbetalingen worden gedaan binnen de toepasselijke wettelijke termijn, normaal gesproken 14 dagen na de kennisgeving van herroeping. Louter activering of gebruik wordt niet beschouwd als een algehele afstand van consumentenrechten. We brengen geen evenredige kosten voor vroegtijdige uitvoering in rekening zonder het uitdrukkelijke verzoek en de voorafgaande informatie die wettelijk vereist is.

6. Opschorting en prijswijzigingen

Een veiligheids- of matigingsopschorting lost niet automatisch op of een terugbetaling verschuldigd is; de gronden ervan, de feitelijk verleende dienst en het dwingend recht worden individueel beschouwd. Het niet verlengen is geen boete en creëert geen nieuwe betalingsschuld. Prijzen voor toekomstige abonnementen kunnen veranderen voor toekomstige aankopen; de prijs van een reeds bevestigde betaalde periode blijft ongewijzigd. Terugbetalingsverzoeken en abonnementsklachten gaan naar info@cargoviant.com met de bestelreferentie, betalingsdatum en reden. Stuur geen volledig kaartnummer of kaartbeveiligingscode.