1. Aboneliğin satın aldığı şeyler
Abonelik, mal, nakliye, sigorta veya garantili satışları değil, seçilen alıcı veya satıcı planı için tanımlanan platform erişimini satın alır. Ödeme işlemi, ödemeden önce yetkiyi, varsa Premium durumunu, süreyi ve toplam tutarı EUR cinsinden belirtir. Görüntülenen ödenecek tutar, sözleşmeye bağlı abonelik fiyatıdır; geçerli herhangi bir KDV uygulamasının ödeme veya muhasebe belgesinde gösterilmesi. Onaylandıktan sonra açıklanmayan hiçbir platform ücreti eklenemez. Bir fatura isteyin ve info@cargoviant.com adresinden doğru fatura ayrıntılarını sağlayın.
2. Sipariş verme ve ödeme
Mevcut bir plan ve ödeme yöntemini seçin, ayrıntıları kontrol edin ve ödeme yükümlülüğüyle siparişi onaylayın. Bu abonelik koşulları ve Genel Koşullar geçerlidir. Kullanılabilir yöntemler, barındırılan SumUp ödemesi ve belirli sipariş için sağlanan ayrıntıların kullanıldığı banka havalesidir. Başka bir platform üyesinin gönderdiği doğrulanmamış bilgileri kullanarak para transferi yapmayın. Kart bilgileri BulkMarket tarafından saklanmaz, SumUp tarafından işlenir. Başarısız, terk edilmiş veya sadece beklemede olan bir ödeme, erişimi etkinleştirmez. Banka transferleri makbuz ve idari mutabakat gerektirir; Transfer ekran görüntüsü tek başına ödeme onayı anlamına gelmez.
3. Etkinleştirme ve süre
Ödeme onaylandığında ve yetki etkinleştirildiğinde erişim başlar. Aynı türden mevcut, süresi dolmamış bir hak için, satın alınan süre, geçerli sona erme tarihinden itibaren uzar; aksi takdirde aktivasyonla başlar. Dönemler, siparişte belirtilen takvim aylarıdır, sabit sayıda gün vaadi değildir. Satıcının ayrıca hesap ve doğrulama gerekliliklerini de karşılaması gerekir. Ödeme sorularınız için sipariş referansını saklayın. Yanlış tutarı, mükerrer ödemeyi veya eksik aktivasyonu derhal bildirin; Onaylanan hataları araştırıp düzeltiyoruz.
4. Yenileme ve iptal
Yenileme manueldir. Uygulama otomatik olarak yinelenen abonelik ücretleri oluşturmaz. Vadenin dolması başka bir borçlandırmaya izin vermez. İptal ücreti olmadan yenilememeyi seçebilirsiniz. Sürenin sona ermesinden sonra ücretli işlevler kısıtlanır; Daha önceki işlemlere ve yasal olarak saklanan kayıtlara ilişkin yükümlülükler devam etmektedir. Hesap silme talepleri iletişim adresi üzerinden ayrı ayrı ele alınır. Ticari müşteriler için, planın açıkça bir yasa veya zorunlu yasa, önemli bir hizmet arızası veya önemli bir olumsuz sözleşme değişikliğinin çözüm gerektirmesini gerektirmediği sürece, etkinleştirme sonrasındaki fikir değişikliği normalde bir geri ödeme hakkı oluşturmaz.
5. Geri ödemeler ve tüketici hakları
Onaylanan mükerrer veya vadesi geçmiş ödemeler, mümkün olduğu takdirde orijinal ödeme yöntemi kullanılarak iade edilir. Erişim sağlanmazsa veya maddi bir arıza makul bir süre içinde giderilmezse düzeltme, orantılı azaltma veya fesih ve uygun bir geri ödeme için bizimle iletişime geçin. Yasal olarak tüketici olarak hareket ediyorsanız ve yasal mesafeli hizmetten çekilme haklarınız geçerliyse, abonelik sözleşmesini imzaladıktan sonraki 14 gün içinde kendinizi ve siparişi tanımlayan açık bir e-posta veya posta beyanı göndererek çekilebilirsiniz; özel bir forma gerek yoktur. Yasal geri ödemeler, geçerli yasal süre içerisinde, normalde cayma bildiriminden sonraki 14 gün içinde yapılır. Yalnızca etkinleştirme veya kullanım, tüketici haklarından genel bir feragat olarak değerlendirilmez. Açık talep ve kanunların gerektirdiği ön bilgi olmadan orantılı bir erken ifa ücreti talep etmiyoruz.
6. Askıya alma ve fiyat değişiklikleri
Güvenlik veya denetimin askıya alınması, geri ödemenin gerekip gerekmediğini otomatik olarak çözmez; gerekçesi, fiilen sunulan hizmet ve emredici hukuk ayrı ayrı ele alınır. Yenilememek bir ceza değildir ve yeni bir ödeme borcu doğurmaz. Gelecek plan fiyatları gelecekteki satın alımlarda değişebilir; Halihazırda onaylanmış bir ödeme döneminin fiyatı değişmeden kalır. İade talepleri ve abonelik şikayetleri sipariş referansı, ödeme tarihi ve nedeni ile birlikte info@cargoviant.com adresine iletilir. Kart numarasının veya kart güvenlik kodunun tamamını göndermeyin.
Sözleşmeden çekilme
Bir platform aboneliğinden çekilme bildirimi göndermek için bu çevrimiçi işlevi kullanın. Giriş yapmanıza veya bir sebep belirtmenize gerek yok. Siparişi tanımlayın, adınızı ve e-posta adresinizi girin, ardından inceleyip onaylayın. Zorunlu tüketici hakları etkilenmez; Geri ödemeye uygunluk, sözleşme ve geçerli yasa kapsamında değerlendirilir.
Sözleşmeden çekilme