Условия за абонаменти

1. Какво купува абонаментът

Абонаментът предоставя достъпа до платформата, описан за избрания план на купувач или продавач, а не стоки, превоз, застраховка или гарантирани продажби. Страницата за плащане посочва вида на достъпа, статуса Premium, ако е приложимо, продължителността и общата сума в евро преди плащането. Показаната дължима сума е договорната абонаментна цена; всяко приложимо ДДС третиране е показано в платежния или счетоводния документ. След потвърждение не може да се добавя предварително необявена такса за платформата. Поискайте фактура и предоставете правилни данни за фактуриране чрез info@cargoviant.com.

2. Поръчване и плащане

Изберете наличен в момента план и начин на плащане, проверете детайлите и потвърдете поръчката със задължение за плащане. В сила са настоящите условия за абонамент и Общите условия. Наличните методи са хоствано плащане в SumUp и банков превод, като се използват данните, предоставени за конкретната поръчка. Не прехвърляйте пари, като използвате непотвърдени данни, изпратени от друг член на платформата. Данните за картата се обработват от SumUp, а не се съхраняват от BulkMarket. Неуспешно, изоставено или просто чакащо плащане не активира достъп. Банковите преводи изискват разписка и административно съгласуване; екранната снимка на превода сама по себе си не е потвърждение на плащането.

3. Активиране и период

Достъпът започва, когато плащането е потвърдено и правото е активирано. За съществуващо неизтекло право от същия тип, закупеният период се удължава от текущото изтичане; иначе започва при активиране. Периодите са календарни месеци, както е посочено в поръчката, а не обещание за фиксиран брой дни. Продавачът трябва също така да отговаря на изискванията за акаунт и проверка. Запазете справката за поръчката за запитвания за плащане. Докладвайте незабавно за неправилна сума, дублиране на плащане или липсваща активация; ние проучваме и коригираме потвърдените грешки.

4. Подновяване и анулиране

Подновяването е ръчно. Приложението не създава автоматични повтарящи се такси за абонамент. Изтичането само по себе си не разрешава друг дебит. Можете да изберете да не подновявате без такса за анулиране. След изтичане платените функции са ограничени; задълженията, свързани с по-ранни транзакции и законно запазени записи, продължават. Заявките за изтриване на акаунт се обработват отделно чрез адреса за контакт. За бизнес клиенти промяната на мнението след активиране обикновено не създава право на възстановяване на сумата, освен ако планът изрично не предвижда такъв или задължителен закон, съществена неизправност на услугата или съществена неблагоприятна промяна на договор изисква обезщетение.

5. Възстановяване на средства и права на потребителите

Потвърдените дублиращи се или неправомерни плащания се връщат чрез оригиналния метод на плащане, когато е възможно. Ако достъпът не бъде осигурен или съществена повреда не бъде отстранена в разумен срок, свържете се с нас за коригиране, пропорционално намаление или прекратяване и подходящо възстановяване на сумата. Ако законно действате като потребител и се прилагат законови права за отказ от услуга от разстояние, можете да се оттеглите в рамките на 14 дни след сключване на договора за абонамент чрез ясен имейл или пощенско изявление, идентифициращо вас и поръчката; не се изисква специален формуляр. Законните възстановявания се извършват в рамките на приложимия законов период, обикновено 14 дни след известието за оттегляне. Простото активиране или използване не се третира като цялостен отказ от потребителски права. Ние не налагаме пропорционална такса за ранно изпълнение без изрично искане и предварителна информация, изисквани от закона.

6. Окачване и промени в цената

Спирането за сигурност или модериране не решава автоматично дали е дължимо възстановяване; неговото основание, действително предоставената услуга и повелителното право се разглеждат индивидуално. Неподновяването не е наказание и не създава нов дълг за плащане. Цените на бъдещите планове може да се променят за бъдещи покупки; цената на вече потвърден платен период остава непроменена. Исканията за възстановяване на средства и оплакванията за абонамент отиват на info@cargoviant.com с референтния номер на поръчката, датата на плащане и причината. Не изпращайте пълен номер на карта или код за сигурност на картата.