1. Operador e escopo
Estes termos regem o BulkMarket, operado pela empresa identificada acima, e o uso de seu site, contas, listagens e mensagens. Contato para contratos, suporte, reclamações, avisos de conteúdo ilegal e autoridades: info@cargoviant.com. Solicitações postais poderão ser enviadas para o endereço cadastrado acima. A plataforma destina-se ao comércio grossista e profissional. Uma pessoa que atue para uma empresa deve ter autoridade para representá-la. Os direitos obrigatórios aplicáveis a uma pessoa que legalmente se qualifica como consumidor permanecem inalterados.
2. Papel da plataforma
BulkMarket fornece listagens, pesquisa, acesso pago aos contatos do vendedor e comunicação interna. A operadora fornece o serviço de assinatura; não é o vendedor, comprador, transportador, fabricante, fornecedor de garantia ou fiador dos produtos listados. Uma compra, transporte, inspeção, acordo aduaneiro ou outra transação é acordada diretamente entre as partes. Disponibilidade, quantidades, entrega, garantias do produto, impostos e pagamento da mercadoria deverão ser confirmados com o vendedor. Pagar por uma assinatura da plataforma não compra nenhum produto e não reserva estoque.
3. Contas e elegibilidade
Forneça informações precisas de identidade, empresa, contato e cobrança e mantenha-as atualizadas. As contas são pessoais do usuário registrado ou representante autorizado; as credenciais não devem ser compartilhadas ou vendidas. Proteja sua senha e denuncie imediatamente suspeitas de uso indevido. O operador pode solicitar informações proporcionadas de verificação comercial. O crachá de verificação registra as verificações realizadas; não garante solvência, propriedade, qualidade do produto ou desempenho futuro. A publicação do vendedor e o acesso ao contato dependem da verificação aplicável, do status da conta e do direito ativo. Listagens e perfis de demonstração são exemplos e não são ofertas de venda reais.
4. Regras de listagem e negociação
Publique apenas produtos e imagens que você tem direito de oferecer ou usar. Indique a condição real, quantidade, unidade, preço, moeda, tratamento de IVA, pedido mínimo e condições de entrega relevantes. Identificar claramente paletes mistas, devoluções, mercadorias usadas e defeitos conhecidos; uma imagem de amostra não deve deturpar o estoque real. Não ofereça produtos ilegais, inseguros, recolhidos, falsificados, roubados ou que violem direitos, nem dados pessoais proibidos. Os comerciantes são responsáveis pelas obrigações aplicáveis de segurança, rastreabilidade, rotulagem, alfândega, impostos e propriedade intelectual. Nunca use o serviço para fraude, mensagens em massa não solicitadas, malware, discriminação ilegal ou coleta de contatos restritos.
5. Direitos de pesquisa, promoção e conteúdo
O catálogo normal é ordenado pela publicação mais recente, a menos que uma classificação de preço seja selecionada; os filtros restringem os resultados pelos critérios selecionados. Um filtro de destaque separado e posições promocionais designadas podem dar visibilidade adicional. O posicionamento em destaque não é uma recomendação de qualidade independente. Não há promessa de uma classificação específica, número de contatos ou vendas. Você retém os direitos sobre seu conteúdo e concede ao operador uma licença não exclusiva necessária para armazenar, exibir, traduzir elementos de apresentação e distribuí-los através da plataforma e suas visualizações de pesquisa durante a listagem, sujeita à retenção legal após a remoção. Esta licença não transfere a propriedade dos seus produtos ou conteúdo.
6. Mensagens, privacidade e acesso
As mensagens são acessíveis aos seus participantes e administradores autorizados sempre que necessário para suporte, segurança, obrigações legais ou uma disputa. Não carregue números de cartões de pagamento, registros pessoais confidenciais ou documentos de identidade desnecessários em bate-papos comuns. Listagens públicas, identidade do vendedor e localização geral podem ser indexadas por mecanismos de busca; detalhes de contato protegidos exigem o acesso relevante. A Política de Privacidade explica o processamento de dados pessoais. A aceitação destes termos não significa consentimento para marketing opcional ou cookies não essenciais.
7. Moderação, restrições e rescisão
O conteúdo ou o acesso podem ser restringidos por material ilegal, fraude, riscos de segurança, falsificação de identidade, falta de pagamento, perda de direitos ou violação material. As decisões levam em consideração a seriedade, o contexto e a recorrência. Sempre que legalmente exigido, o utilizador afetado recebe as razões, o âmbito e os meios da contestação; as informações podem ser retidas quando a divulgação for proibida ou comprometer uma investigação. Uma restrição proporcional imediata pode ser necessária para um risco urgente ou ordem jurídica. A rescisão normal de uma relação comercial em curso por parte do operador é notificada com pelo menos 30 dias de antecedência, salvo exceção legal que exija o contrário. Você poderá parar de usar o serviço e solicitar o encerramento da conta por e-mail; o encerramento não cancela a contabilidade legal ou os deveres de retenção de disputas.
8. Denúncias e reclamações
Envie um URL ou identificador de listagem ou mensagem, uma explicação e fatos de apoio para info@cargoviant.com. Para um aviso de conteúdo ilegal, inclua seu nome e e-mail, a menos que se aplique uma exceção legal, e uma declaração de boa-fé de que o aviso é preciso e completo. Avaliamos notificações suficientemente precisas e comunicamos a decisão quando necessário. Poderá contestar uma decisão de moderação por e-mail no prazo de seis meses, com o seu identificador e fundamentos; nenhuma taxa é cobrada pela reclamação interna. Nosso objetivo é responder às reclamações comuns no prazo de 30 dias; os prazos legais e os riscos urgentes têm prioridade. Os tribunais e as autoridades competentes continuam disponíveis. Nenhum texto aqui obriga você a usar uma plataforma de resolução de litígios on-line da UE descontinuada.
9. Disponibilidade e responsabilidade
Tomamos medidas razoáveis para manter o serviço e podemos realizar manutenções ou atualizações de segurança necessárias. Não prometemos acesso ininterrupto ou que todas as declarações de terceiros sejam precisas. Os usuários afetados podem solicitar uma solução apropriada para uma falha substancial do serviço pago. Estes termos não excluem responsabilidades que não podem ser legalmente excluídas, incluindo fraude, transgressão intencional, negligência grave quando protegida por lei, lesões, direitos obrigatórios do consumidor ou direitos do GDPR. Os usuários permanecem responsáveis por suas próprias transações e uso legal; o operador permanece responsável pelos seus próprios deveres legais.
10. Linguagem contratual, alterações e legislação
A versão no idioma selecionado está disponível antes do registro e do pagamento e pode ser salva ou impressa. As versões possuem data e identificador. O texto búlgaro é a referência para resolver discrepâncias de tradução, sem reduzir a língua obrigatória ou a proteção do consumidor. As alterações materiais são notificadas num suporte duradouro pelo menos 15 dias antes de entrarem em vigor, ou mais quando a adaptação assim o exigir, salvo exceções urgentes legais. As alterações não aumentam retroativamente o preço de uma assinatura já paga. Se você rejeitar uma alteração adversa material, entre em contato conosco antes que ela entre em vigor para rescindir e solicitar um reembolso apropriado pelo período não utilizado. Aplica-se a lei búlgara, sujeita às proteções predominantes da UE e do consumidor. Os tribunais competentes são determinados pelas regras processuais aplicáveis; os direitos de jurisdição obrigatória do consumidor não são restritos.