Умови передплати

1. Що купує підписка

Підписка купує доступ до платформи, описаний для вибраного плану покупця чи продавця, а не до товарів, вантажу, страхування чи гарантованих продажів. Під час оформлення замовлення визначається право, преміум-статус, якщо він застосовний, тривалість і загальна сума в євро до оплати. Відображена сума до сплати є договірною ціною підписки; будь-який застосовний режим оподаткування ПДВ відображається в платіжному або бухгалтерському документі. Жодна нерозкрита плата за платформу не може бути додана після підтвердження. Надішліть запит на рахунок-фактуру та надайте правильні платіжні реквізити за адресою info@cargoviant.com.

2. Замовлення та оплата

Виберіть доступний на даний момент план і спосіб оплати, перевірте деталі та підтвердьте замовлення із зобов'язанням оплати. Застосовуються ці умови передплати та Загальні умови. Доступними методами є розміщення SumUp і банківський переказ за допомогою даних, наданих для конкретного замовлення. Не переказуйте гроші, використовуючи неперевірені дані, надіслані іншим учасником платформи. Дані картки обробляються SumUp, а не зберігаються BulkMarket. Невдалий, залишений або просто очікуваний чек не активує доступ. Банківські перекази вимагають квитанції та адміністративної звірки; сам по собі знімок екрана переказу не є підтвердженням платежу.

3. Активація та період

Доступ починається після підтвердження платежу та активації права. Для існуючого непростроченого права того самого типу придбаний період продовжується з поточного закінчення; інакше він запускається при активації. Періоди – це календарні місяці, як зазначено в наказі, а не обіцянка фіксованої кількості днів. Продавець також повинен відповідати вимогам щодо облікового запису та верифікації. Зберігайте довідку про замовлення для платіжних запитів. Негайно повідомляти про неправильну суму, повторний платіж або відсутність активації; ми досліджуємо та виправляємо підтверджені помилки.

4. Поновлення та анулювання

Оновлення відбувається вручну. Додаток не створює автоматичних регулярних платежів за підписку. Закінчення терміну дії само по собі не дозволяє інше дебетування. Ви можете не поновлювати без комісії за скасування. Після закінчення терміну дії платні функції обмежені; зобов'язання, пов'язані з попередніми транзакціями та законно збереженими записами, продовжуються. Запити на видалення облікового запису обробляються окремо через контактну адресу. Для бізнес-клієнтів зміна рішення після активації зазвичай не створює права на відшкодування, якщо план прямо не передбачає обов’язковий закон, суттєвий збій у наданні послуг або суттєва несприятлива зміна контракту потребує правового захисту.

5. Повернення коштів і права споживачів

Підтверджені дублікати або неналежні платежі повертаються за допомогою оригінального способу оплати, якщо це можливо. Якщо доступ не надано або суттєвий збій не виправлено протягом прийнятного часу, зв’яжіться з нами для виправлення, пропорційного скорочення чи припинення та відповідного відшкодування. Якщо ви законно дієте як споживач і застосовуються законні права на відмову від дистанційної послуги, ви можете відмовитися протягом 14 днів після укладення контракту на передплату, надіславши чітку заяву електронною поштою або поштою, де ідентифікуєте себе та замовлення; не потрібна спеціальна форма. Законні відшкодування здійснюються протягом встановленого законом періоду, зазвичай через 14 днів після повідомлення про вихід. Проста активація або використання не розглядається як загальна відмова від прав споживача. Ми не стягуємо пропорційну плату за дострокове виконання без прямого запиту та попередньої інформації, що вимагається законом.

6. Підвіска та зміни цін

Призупинення безпеки або модерації не визначає автоматично, чи потрібно повернути кошти; її підстави, фактично надану послугу та обов'язкове право розглядаються окремо. Непродовження не є штрафом і не створює нового боргу за оплату. Ціни майбутнього плану можуть змінитися для майбутніх покупок; ціна вже підтвердженого оплаченого періоду залишається незмінною. Запити на відшкодування та скарги щодо підписки надсилайте на адресу info@cargoviant.com із зазначенням номера замовлення, дати платежу та причини. Не надсилайте повний номер картки або код безпеки картки.